DIAGNÓSTICO E REPARO ENERGIA SOLAR EM JOINVILLE
Seu sistema solar parou de gerar, está com erro no inversor ou caiu o rendimento?
A Ilumina Sul faz diagnóstico e reparo de energia solar em Joinville com agilidade e expertise técnica. Atendemos qualquer marca e empresa instaladora, mesmo que a sua empresa original não exista mais. Identificamos a causa raiz, executamos o reparo e devolvemos seu sistema operando 100%. Atendimento em até 48 horas úteis.
- Atendimento em até 48h
- Qualquer marca
- Garantia no serviço
Sistema parou de gerar? Não espere!
Cada dia sem gerar = dinheiro perdido. Atendimento técnico em até 48h.
QUE TIPO DE PROBLEMA RESOLVEMOS?
Identificamos e reparamos qualquer falha em sistemas fotovoltaicos
Inversor com erro
Display apagado, código de erro, luz vermelha
Geração abaixo
Gerando 30%, 50% ou 70% menos sem manutenção
Parou totalmente
Conta voltou ao normal sem solar
Hot spots
Pontos quentes danificam células
Dano por raio
Cheiro queimado, disjuntor desarmando
Fiação queimada
Cheiro queimado, disjuntor desarmando
App offline
Gera, mas não acompanha online
Estrutura danificada
Painéis soltos após tempestade
COMO FUNCIONA NOSSO DIAGNÓSTICO TÉCNICO
Processo estruturado para identificar a causa raiz, não só o sintoma
Triagem WhatsApp
Agendamento
visita
Inspeção
completa
Relatório
diagnóstico
Aprovação
e reparo
Teste
e entrega
O QUE CONSEGUIMOS REPARAR?
SISTEMAS ÓRFÃOS ATENDIDOS
Atendemos qualquer marca, qualquer época de instalação
Sua empresa instaladora não existe mais? Fabricante não tem assistência local? Nós resolvemos.
PAINÉIS
Canadian · Jinko · BYD · Trina · LONGi · Risen · DAH · Astronergy · Yingli · Q Cells e outros
INVERSORES
Growatt · Fronius · SAJ · Sungrow · WEG · GoodWe · Solis · APsystems · Enphase e outros
O QUE CONSEGUIMOS REPARAR?
REPAROS NO INVERSOR
✓ Placas eletrônicas
✓ Capacitores e relés
✓ Atualização firmware
✓ Limpeza interna
✓ Substituição completa
REPAROS ELÉTRICOS
✓ Troca de string boxes
✓ Conectores MC4
✓ Cabos queimados
✓ Aterramento e DPS
✓ Adequação NBR 5410
REPAROS FÍSICOS
✓ Painéis danificados
✓ Reforço estrutural
✓ Tratamento infiltração
✓ Realinhamento
✓ Estrutura corroída
PERGUNTAS FREQUENTES — DIAGNÓSTICO E REPARO DE ENERGIA SOLAR
Meu sistema parou de gerar, o que faço primeiro?
Verifique no app do inversor se há mensagem de erro. Confira o disjuntor principal e o disjuntor do inversor (podem ter desarmado). Não tente reiniciar repetidamente — chame um técnico. Tire foto do display do inversor com a mensagem de erro e envie pelo WhatsApp.
Atendem sistemas instalados por outras empresas?
Sim. Atendemos qualquer sistema fotovoltaico em Joinville, independente de quem fez a instalação. Inclusive sistemas órfãos cuja empresa instaladora não existe mais.
Quanto custa um diagnóstico técnico?
A visita técnica e diagnóstico custam a partir de R$ 350. Esse valor é abatido se o reparo for executado pela Ilumina Sul. Para sistemas comerciais ou industriais, o valor varia conforme porte e complexidade.
Vocês têm garantia no reparo?
Sim. Garantimos 90 dias para reparos elétricos e mão de obra. Peças seguem a garantia do fabricante (varia de 6 meses a 5 anos dependendo do componente).
Meu inversor queimou após raio. A garantia cobre?
Depende do fabricante e das proteções instaladas. Se o sistema tinha DPS (Dispositivo de Proteção contra Surtos) adequado, geralmente a garantia cobre. Sem DPS ou com DPS subdimensionado, a garantia pode ser negada. Avaliamos cada caso individualmente.
Quanto tempo demora a chegada da equipe?
Para casos emergenciais (sistema totalmente parado): até 48 horas úteis. Para perda parcial de geração: 2 a 5 dias úteis. Atendimentos em finais de semana podem ser combinados com taxa adicional.
O reparo é mais caro que comprar um sistema novo?
Quase nunca. Mesmo trocando um inversor completo (R$ 3.000 a R$ 15.000 dependendo do porte), o custo é uma fração do sistema todo. Reparo é sempre a primeira opção que avaliamos.
Vocês conseguem acionar a garantia do fabricante para mim?
Sim. Auxiliamos no acionamento da garantia junto ao fabricante, com toda a documentação técnica necessária. Cobramos pelo serviço de intermediação, mas você economiza tempo e burocracia.
SISTEMA COM PROBLEMA? CHAME AGORA
Proteja seu investimento.
Responderemos o mais rápido possível, sem compromisso.